Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
14 июля 2024, 13:35

Востребованность услуг такси

Востребованность услуг такси
 
Политтехнолог, заместитель председателя КРК РАПК Маргарита Вольхина – о восприятии и оценке качества услуг такси в России.

У ВЦИОМа вышло новое исследование про такси.

Первое, и на мой взгляд, самое важное - это финансовая метрика, которая имеет приоритетное значение для непосредственных потребителей услуги. Так было всегда: «почем?», «сколько стоит?», «дорого?» - эти вопросы категоризировали тех, кто может и не может себе что-то позволить, и диктовали некоторые условия жизненного комфорта.

Интересно, что сейчас такси входит в тройку самых популярных видов наземного транспорта. А на стоимость поездки обращают внимание 76% от тех, кто пользуется этой услугой. Еще интересная формулировка: «стоимость поездки стала менее привлекательной для 66%». Вот те, кому поездки на такси ударили по карману. И почему-то мне кажется, что речь здесь идет именно о тех, для кого это вынужденный способ передвижения на такси, а не из раздела «блажь».

Возьмем гипотетический случай. Москва, в семье 1 автомобиль и пользуется им папа, уезжает на работу. Мама-домохозяйка, обслуживает всю детскую инфраструктуру. А это (а это - сойти с ума, мамы поймут) - и сады, и школы, и поликлиники, и кружки, и магазины, и досуг. Мама вынуждена периодически прибегать к услугам такси. А если в семье двое, трое и больше детей? Увеличение стоимости поездок на такси, может быть значительной статьей расходов из семейного бюджета.

Что касается других регионов РФ - то там вопрос может стоять и под совершенно другим углом. Есть места нашей Родины, куда не добраться на общественном транспорте. И личный транспорт, в случае его наличия, или такси - это единственная возможность попасть в нужный пункт на карте. Вот и думайте, куда идут народные деньги (в случае командировок) или деньги семейного бюджета! Или, например, автобус утром идет - туда, а вечером обратно. И все! Из других вариантов - только такси! А ситуации в жизни бывают разные.

И второе. Мне кажется, что пришло время обратной связи. Можно поговорить с людьми, которые предоставляют эту самую услугу. Узнать у них - есть ли сложности, что стало лучше, что хуже? В целом, любая обратная связь - «оздоравливает» любую систему.

И, да, я как непосредственный потребитель этой услуги на постоянной основе, отмечу, что стоимость такси - выросла. Я это замечаю. Но баллы пока тратить не научилась.
Печать
Левые лидируют в Берлине, АдГ — в Мекленбурге за неделю до выборов16:09В РФ выросло число совершивших террористические преступления подростков15:46Калининградский суд отиенил регистрацию кандидата от КПРФ15:43Спартакиада среди детей-инвалидов собрала в Благовещенске 19 команд15:23Глава свердловского «Яблока» покинул Россию15:07В Санкт-Петербурге задержали кандидата в Заксобрание14:52Российские войска заняли Черняков в Харьковской области14:19В Минпросвещения рассказали, с какого класса школьники могут пользоваться ИИ13:18В Бурятии под суд пойдут «черные лесорубы»13:08Такер Карлсон: Москва бесконечно лучше Нью-Йорка12:59Депутаты парламента ЯНАО посетили социальные объекты Шурышкарского района12:54Кандидата в Госдуму сняли с выборов за цитату из советского кино12:28Как россиянам в Беларуси проголосовать на выборах в Госдуму12:00Вологда официально стала новогодней столицей России11:42В Швеции началось голосование на парламентских выборах11:36Лидеры Китая и Индии предложили Путину свои услуги по вопросу Украины11:28Власти будут мониторить цены на 24 вида продуктов питания с 2027 года11:19Российские компании могут обязать использовать отечественный ИИ11:18Кремль подтвердил, эпоха клановых договорняков в Дагестане завершена11:04Строительство жилья в зонах подтопления становится невозможным10:38Детям должно быть всегда и везде комфортно10:29Завтра Швеция выберёт новый созыв однопалатного Риксдага16:02Бережное отношение к языковому наследию народов России15:52Смена возрастных пропорций15:32ВС РФ нанесли удар по предприятиям металлургии, работающим в интересах ВСУ15:18В Малгобеке проверили готовность избирательных участков15:03В ДНР освободили Веселое: ВС РФ сломили оборону противника14:44Слова Путина на саммите БРИКС вскрыли реальность Запада14:35
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 6 и 3 будет

Архив
«    Сентябрь 2026    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930