Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
14 июля 2024, 13:35

Востребованность услуг такси

Востребованность услуг такси
 
Политтехнолог, заместитель председателя КРК РАПК Маргарита Вольхина – о восприятии и оценке качества услуг такси в России.

У ВЦИОМа вышло новое исследование про такси.

Первое, и на мой взгляд, самое важное - это финансовая метрика, которая имеет приоритетное значение для непосредственных потребителей услуги. Так было всегда: «почем?», «сколько стоит?», «дорого?» - эти вопросы категоризировали тех, кто может и не может себе что-то позволить, и диктовали некоторые условия жизненного комфорта.

Интересно, что сейчас такси входит в тройку самых популярных видов наземного транспорта. А на стоимость поездки обращают внимание 76% от тех, кто пользуется этой услугой. Еще интересная формулировка: «стоимость поездки стала менее привлекательной для 66%». Вот те, кому поездки на такси ударили по карману. И почему-то мне кажется, что речь здесь идет именно о тех, для кого это вынужденный способ передвижения на такси, а не из раздела «блажь».

Возьмем гипотетический случай. Москва, в семье 1 автомобиль и пользуется им папа, уезжает на работу. Мама-домохозяйка, обслуживает всю детскую инфраструктуру. А это (а это - сойти с ума, мамы поймут) - и сады, и школы, и поликлиники, и кружки, и магазины, и досуг. Мама вынуждена периодически прибегать к услугам такси. А если в семье двое, трое и больше детей? Увеличение стоимости поездок на такси, может быть значительной статьей расходов из семейного бюджета.

Что касается других регионов РФ - то там вопрос может стоять и под совершенно другим углом. Есть места нашей Родины, куда не добраться на общественном транспорте. И личный транспорт, в случае его наличия, или такси - это единственная возможность попасть в нужный пункт на карте. Вот и думайте, куда идут народные деньги (в случае командировок) или деньги семейного бюджета! Или, например, автобус утром идет - туда, а вечером обратно. И все! Из других вариантов - только такси! А ситуации в жизни бывают разные.

И второе. Мне кажется, что пришло время обратной связи. Можно поговорить с людьми, которые предоставляют эту самую услугу. Узнать у них - есть ли сложности, что стало лучше, что хуже? В целом, любая обратная связь - «оздоравливает» любую систему.

И, да, я как непосредственный потребитель этой услуги на постоянной основе, отмечу, что стоимость такси - выросла. Я это замечаю. Но баллы пока тратить не научилась.
Печать
Путин включил Собянина в коллегию Военно-промышленной комиссии11:20Нижегородский бизнес получит субсидии за привлечение ценных кадров11:12Курская облдума дала старт двум патриотическим проектам11:03Совфед завершил прием предложений по новому составу ЦИК10:55Депутаты поддержали поправки в устав Забайкальского края10:47Переход к выработке политических контуров урегулирования?10:33СМИ сообщили о вероятном выдвижении Матвейчева в Госдуму10:25Эксперты НОМ оценили итоги выборов, прошедших 15 февраля10:11На Чукотке впервые пройдет «Кубок Героев»10:02Фестиваль дальневосточных брендов откроется в Хабаровске09:54В избиркоме Камчатского края стартовал месячник открытых дверей09:45В Красноярске из аварийных домов переселят больше 900 жителей09:34Израильский ЦАХАЛ наносит региону больший урон, чем иранский КСИР09:2917 февраля - День российских студенческих отрядов09:23В Новосибирской области определили приоритеты молодежной политики09:14Нельзя недооценивать «растущие» экологические инструменты09:03Социальная архитектура – шаг к реальным изменениям09:00На Камчатке стартовал VI Форум устойчивого развития08:57На 30% снизилась численность детей-сирот в Якутии08:49Временное правительство Бангладеш сложило полномочия08:40В думу Соболевского МО первого созыва выдвинулось 32 кандидата08:33Новым министром труда Башкирии станет Ольга Кабанова08:25В правительстве Саратовской области создано новое министерство08:03В Адыгее расширят формат инициативного бюджетирования23:01Об исполнение поручений по итогам встречи с сельскими старостами22:47В Кузбассе запустили платформу по продвижению креативного бизнеса22:34Трутнев: Дальний Восток получит самолеты Ил-114-30022:22Завершилось выдвижение кандидатов в думу Елизовского округа22:10
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 0 и 4 будет

Архив
«    Февраль 2026    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728