Автор:
Правительство Вологодской области
Чиновников Вологодской области обязали открыть комментарии на официальных страницах и решать проблемы граждан без отписок и шаблонных ответов. Такое распоряжение дал врио губернатора Георгий Филимонов сегодня на оперативном совещании в Правительстве региона.
«Наша задача касаться каждого, слышать людей, потому что мы с вами есть власть для людей. Чтобы система обратной связи у нас была отработана в том ключе, который нам позволит слышать каждого, чтобы люди не жаловались на отписки и шаблонные чиновничьих ответы», – заявил Георгий Филимонов.
По словам врио губернатора, у многих сегодня чиновник ассоциируется с персонажем, сидящим в кабинете в красивом галстуке и костюме. Так быть не должно. Георгий Филимонов призывает органы власти «заниматься не политической фразеологией, бутафорией и имитацией, а хозяйством».
«Когда проблема, вы должны быть там лично. И не просто отписаться, а еще и фото, видео сделать. Касание с людьми крайне необходимо. Не закрывайтесь в кабинетах никогда! Если прорывы, утечки, аварии – вы там на месте и гарантируете, что оповестили всех жителей посредством имеющихся инструментов: через паблики, рассылки, чат-боты, push-уведомления, SMS и email-рассылки», – сказал Георгий Филимонов.
Работу глав муниципалитетов в том числе будет контролировать Центр управления регионом.
Печать