Фото сгенерировано искусственным интеллектом
С 10 ноября министерство лесного хозяйства и пожарной безопасности Забайкальского края открывает горячую линию по вопросам обеспечения граждан твёрдым топливом — дровами. Обращения будут приниматься ежедневно.
Горячая линия позволит жителям сообщать о трудностях с обеспечением дровами и направлять вопросы для рассмотрения. Поступившие обращения будут передаваться по подведомственности в уполномоченные органы и организации. По результатам рассмотрения заявителям поступит обратный звонок.
«С наступлением холодов вопросы обеспечения дровами особенно важны для жителей края. Горячая линия создаётся, чтобы люди могли сообщить о своей ситуации, а их обращения были направлены тем, в чьей компетенции находится решение вопроса. Важно не просто принять обращение, но и обеспечить обратную связь: по результатам рассмотрения заявителю перезвонят», - отметил замминистра лесного хозяйства и пожарной безопасности Забайкальского края Зоригто Дагбаев.
При обращении жителям рекомендуется сообщить населённый пункт, кратко изложить суть вопроса и оставить контактный номер телефона для обратной связи.
Печать