Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
19 февраля 2025, 15:36

Ключевая платформа для общения как инструмент социологов

Ключевая платформа для общения как инструмент социологов
 
Социолог, ведущий аналитик компании «ИНСОМАР», приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ, кандидат социологических наук Елена Джибилова – о том, как Telegram помогает в социологических исследованиях.

В последние несколько лет Telegram стал одной из ключевых платформ для общения, особенно среди молодежи. Этот мессенджер привлекает внимание удобством, конфиденциальностью и гибкостью, что делает его не только каналом коммуникации, но и перспективным инструментом для социологических исследований.

В исследовательской практике традиционно используются опросы, глубинные интервью и фокус-группы, однако формат онлайн-дискуссий в мессенджерах становится все более актуальным. Telegram-форумы позволяют взаимодействовать с респондентами в их привычной цифровой среде, сохраняя естественность общения и обеспечивая исследователю удобную площадку для сбора данных. 

Федеральный исследовательский центр «ИНСОМАР» совместно с Институтом наследия и современного общества РГГУ в декабре 2024 года успешно реализовал одно из исследований в формате онлайн-дискуссионного форума на платформе Telegram. Целью проекта было изучение медиапотребления подростков и молодежи в ценностном контексте. Две группы участников (школьники и студенты) Telegram-форума в течение нескольких дней выполняли задания модератора и участвовали в обсуждениях в режиме реального времени. Специально разработанная методика исследования позволила существенно дополнить информацию, полученную в ходе фокус-групп и глубинных интервью.

Так, например, в ходе исследования было определено, что культура мемов играет значительную роль в медиапотреблении молодежи. Мемы выполняют две основные функции: служат способом отвлечься и расслабиться, а также помогают осваивать новую информацию в сжатой, концентрированной и запоминающейся форме. Короткие запоминающиеся изображения с юмористическим подтекстом позволяют легче воспринимать происходящие в стране и мире события, снижают накал тревожности. Мемы повышают осведомленность молодежи и интерес к общественно-политическим процессам, позволяют обсуждать политическую повестку в близком им формате. Как отмечали участники Telegram-форума, «даже треш-контент можно посмотреть, чтобы быть в курсе событий и новостей, но какой-то мемоизируемый контент запоминается и откликается сильнее».

Кроме того, исследование выявило, что молодежь активно интересуется социальными проблемами, но предпочитает контент, который не является навязчивым. Директивное морализаторство отталкивает, тогда как искренний и живой пример вызывает больше доверия. Среди ключевых проблем, волнующих современных подростков и молодых людей, были отмечены загрязнение окружающей среды, зависимость от социальных сетей, равнодушие и жестокое обращение с животными.

Почему метод дискуссионного Telegram-форума эффективен?

1. Привычная среда общения. Молодежь активно использует Telegram, что снижает барьер участия в исследовании.
2. Гибкость. Telegram позволяет сочетать асинхронное выполнение заданий с синхронными обсуждениями.
3. Глубина данных. Дискуссионный формат дает возможность получить развернутые и эмоционально насыщенные ответы. Участники чувствуют себя свободнее, что способствует откровенным ответам.
4. Насыщенность данных. В ходе исследования можно получить не только нарратив, но реакции других участников на то или иное мнение. Некоторые ответы можно сопровождать эмодзи, gif-картинками, мемами и т.п.

Возможности применения

Общефедеральные опросы «ИНСОМАР» подтверждают, что Telegram становится как значимой коммуникационной площадкой, так и источником информации не только для молодежи, но и для представителей других возрастных групп населения. Проведение исследований посредством дискуссионных Telegram-форумов может стать ценным инструментом для глубинного изучения различных социальных групп в маркетинговых и политических исследованиях. Разработанная методика позволяет эффективно организовать взаимодействие с респондентами и получить качественные данные в удобной цифровой среде.
Печать
МОК впервые в своей истории возглавит женщина12:47Сегодня год страшному теракту в «Крокус Сити Холле»12:3725 марта начнет работу Школа депутатов12:31Структура общественного наблюдения разворачивается круглогодично12:25Бывшие новосибирские либерал-демократы участвуют в праймериз ЕР12:24Три действующих депутата думы Нижнего Новгорода заявились на праймериз ЕР12:02Задачи внутриполитического блока Кремля расширились за счет «внешнего контура»11:52Новые сирийские власти потребовали от России выдать Башара Асада11:44Цыбульский попросил главу Минстроя России помочь с расселением жилья11:36Уиткофф: власти Украины согласились провести президентские выборы11:26Запроса на обновление костромского губернатора нет11:19В Югре собрались представители муниципалитетов со всей России11:17Минюст России обновил список иноагентов11:03Поддержка участников СВО на Вологодчине не ограничивается памятными знаками10:50Анонс выборов 23 марта09:48Расширение возможностей для вологодской молодежи09:14Калужские предприниматели обсудили вопросы экологии с губернатором23:05Карачаево-Черкесия и Крым объединяют усилия для развития туризма22:55Началась подготовка к празднованию 800-летия крещения карелов22:48В Магадане установят монумент участникам СВО22:36Владимиров принял участие в патриотической акции «Земля Героев»22:24Монголия начнет подготовку бизнес-делегации в Бурятию22:12Мэр Анапы представил депутатам отчет об итогах работы за год21:59Дрозденко рассказал о новых мерах поддержки ветеранов ВОВ21:47Министерство промышленности и науки Мордовии возглавил Давыдкин21:34Махонин провел встречу с активистами ТОС Пермского края21:22Первый Всекузбасский бал защитников Отечества пройдет в Кемерове21:10Мельниченко назвал приоритет работы правительства Пензенской области21:00
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 0 и 9 будет

Архив
«    Март 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31