Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
19 февраля 2025, 15:36

Ключевая платформа для общения как инструмент социологов

Ключевая платформа для общения как инструмент социологов
 
Социолог, ведущий аналитик компании «ИНСОМАР», приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ, кандидат социологических наук Елена Джибилова – о том, как Telegram помогает в социологических исследованиях.

В последние несколько лет Telegram стал одной из ключевых платформ для общения, особенно среди молодежи. Этот мессенджер привлекает внимание удобством, конфиденциальностью и гибкостью, что делает его не только каналом коммуникации, но и перспективным инструментом для социологических исследований.

В исследовательской практике традиционно используются опросы, глубинные интервью и фокус-группы, однако формат онлайн-дискуссий в мессенджерах становится все более актуальным. Telegram-форумы позволяют взаимодействовать с респондентами в их привычной цифровой среде, сохраняя естественность общения и обеспечивая исследователю удобную площадку для сбора данных. 

Федеральный исследовательский центр «ИНСОМАР» совместно с Институтом наследия и современного общества РГГУ в декабре 2024 года успешно реализовал одно из исследований в формате онлайн-дискуссионного форума на платформе Telegram. Целью проекта было изучение медиапотребления подростков и молодежи в ценностном контексте. Две группы участников (школьники и студенты) Telegram-форума в течение нескольких дней выполняли задания модератора и участвовали в обсуждениях в режиме реального времени. Специально разработанная методика исследования позволила существенно дополнить информацию, полученную в ходе фокус-групп и глубинных интервью.

Так, например, в ходе исследования было определено, что культура мемов играет значительную роль в медиапотреблении молодежи. Мемы выполняют две основные функции: служат способом отвлечься и расслабиться, а также помогают осваивать новую информацию в сжатой, концентрированной и запоминающейся форме. Короткие запоминающиеся изображения с юмористическим подтекстом позволяют легче воспринимать происходящие в стране и мире события, снижают накал тревожности. Мемы повышают осведомленность молодежи и интерес к общественно-политическим процессам, позволяют обсуждать политическую повестку в близком им формате. Как отмечали участники Telegram-форума, «даже треш-контент можно посмотреть, чтобы быть в курсе событий и новостей, но какой-то мемоизируемый контент запоминается и откликается сильнее».

Кроме того, исследование выявило, что молодежь активно интересуется социальными проблемами, но предпочитает контент, который не является навязчивым. Директивное морализаторство отталкивает, тогда как искренний и живой пример вызывает больше доверия. Среди ключевых проблем, волнующих современных подростков и молодых людей, были отмечены загрязнение окружающей среды, зависимость от социальных сетей, равнодушие и жестокое обращение с животными.

Почему метод дискуссионного Telegram-форума эффективен?

1. Привычная среда общения. Молодежь активно использует Telegram, что снижает барьер участия в исследовании.
2. Гибкость. Telegram позволяет сочетать асинхронное выполнение заданий с синхронными обсуждениями.
3. Глубина данных. Дискуссионный формат дает возможность получить развернутые и эмоционально насыщенные ответы. Участники чувствуют себя свободнее, что способствует откровенным ответам.
4. Насыщенность данных. В ходе исследования можно получить не только нарратив, но реакции других участников на то или иное мнение. Некоторые ответы можно сопровождать эмодзи, gif-картинками, мемами и т.п.

Возможности применения

Общефедеральные опросы «ИНСОМАР» подтверждают, что Telegram становится как значимой коммуникационной площадкой, так и источником информации не только для молодежи, но и для представителей других возрастных групп населения. Проведение исследований посредством дискуссионных Telegram-форумов может стать ценным инструментом для глубинного изучения различных социальных групп в маркетинговых и политических исследованиях. Разработанная методика позволяет эффективно организовать взаимодействие с респондентами и получить качественные данные в удобной цифровой среде.
Печать
В Чебаркуле на праймериз ЕР зарегистрировано всего два кандидата23:03Чибис проверил ход работ по реновации ЗАТО в Североморске22:55В Прикамье действует мотивационная программа для волонтеров ФКГС22:43Госсовет Татарстана уточнил требования к кандидатам на пост Раиса22:30Выборы в думу Невинномысска пройдут в 200-летний юбилей города22:16Глава Зауралья провел встречу с руководителем партии СРЗП22:03Бочаров провел рабочую встречу с делегацией из Беларуси21:52КРДВ представила меры господдержки для инвесторов из Китая21:40Патрушев и Цыбульский обсудили развитие транспорта в Поморье21:27Томенко поручил проиндексировать зарплаты муниципальных служащих21:14В Ростовской области появится градостроительный совет20:58Беспрозванных: Ключевая задача - поддержка участников СВО20:46Президент Абхазии Гунба утвердил состав правительства20:35190 тысяч москвичек приняли участие в программе «Стану мамой»20:21Пуровские кочевники получат новые товары для жизни в тундре20:19Около 450 мероприятий реализуют в Иркутске в рамках «депутатского фонда»20:07Завтра в ОП РФ будет работать центр действий «Без срока давности»19:44В Тюмени проходит V региональный Культурно-образовательный форум19:21Земельный форум «Мастор» в Мордовии получит международный статус19:17В Иркутске прошел форум муниципальных депутатов «Единой России»18:44Текслер: на ремонт ЖКХ Челябинской области выделено 13 млрд рублей18:39Владислав Шапша отчитался перед калужанами о своей работе18:34Глав муниципалитетов предлагают назначать только путем прямых выборов18:26Бабушкина стала участником заседаний свердловского правительства18:20Липецкая область формирует новую модель кадрового обеспечения страны18:14«Инфраструктура для жизни», космос и встреча с эмиром Катара18:00Кадыров оценил переговоры России и Катара в Кремле17:49Как Россия борется с растущим кредитным мошенничеством17:45
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 6 и 0 будет

Архив
«    Апрель 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930