Использование ИИ увеличивает рост рабочей нагрузки

Член СПЧ, глава «Белого Интернета», профессор МГИМО Элина Сидоренко - о системных рисках для трудовой этики, создаваемых искусственным интеллектом.

Сотрудники, использующие ИИ, стали брать на себя больше задач, чем могут выполнить, что приводит к увеличению личного времени на работу. Об этом сообщает Harvard Business Review со ссылкой на исследование школы бизнеса Калифорнийского университета в Беркли.

«С методологической точки зрения, исследование Беркли фиксирует классический парадокс автоматизации: снижение трудоемкости отдельных операций ведет не к сокращению рабочего времени, а к его экспансии за счет расширения зоны ответственности сотрудника. Мы наблюдаем эффект «резинового контура задач» - ИИ позволяет быстрее закрывать рутинные блоки, но освободившийся ресурс немедленно замещается новыми, пограничными заданиями, которые ранее делегировались вовне.

Это создает системный риск для трудовой этики: давление становится не нормативным, а средовым. Работодатель формально не требует переработок, однако культура эффективности и сравнительный бенчмаркинг с коллегами, использующими ИИ, вынуждают персонал добровольно принимать несоразмерную нагрузку. Как следствие, стирание границы между рабочим и личным временем приобретает характер структурной деформации, а не единичного нарушения.

С позиции социальной ответственности и гигиены труда, необходимы не запреты ИИ, а пересмотр механизмов нормирования: учет времени, затраченного на взаимодействие с алгоритмами, добровольность принятия дополнительных функций и, главное, прозрачность отчетности перед работником о том, как именно ИИ изменяет его фактическую трудовую повинность.

Без этого мы рискуем получить поколение высокопроизводительных, но полностью выгоревших специалистов, чья автономия оказалась разменяна на иллюзию продуктивности. Печать