Качественное изменение логики работы медучреждений

В России планируется масштабировать сервис онлайн-заказа медицинских справок на территорию всех субъектов страны. Цифровой сервис позволит гражданам оформлять необходимые медицинские документы дистанционно – без личного посещения поликлиники, очередей и многократных визитов к врачам для проставления отметок и печатей. Нововведение должно существенно сократить временные затраты пациентов и снизить нагрузку на медицинские учреждения, сообщает «ФедералПресс».

Сервис будет интегрирован с порталом «Госуслуги» и единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения. Это значит, что данные о пациенте, истории его обращений и результатах обследований уже будут доступны системе – пользователю не придется собирать справки и выписки вручную. Электронные документы будут иметь полную юридическую силу и приниматься работодателями, образовательными учреждениями, спортивными организациями и другими получателями наравне с бумажными аналогами.

Расширение географии сервиса отвечает на запрос граждан о цифровизации повседневных взаимодействий с государством и медицинскими учреждениями. Возможность получить справку онлайн особенно важна для жителей удаленных территорий, маломобильных граждан, родителей с маленькими детьми и работающих людей, которым сложно подстраивать график под часы приема в поликлинике. Кроме того, переход на электронный документооборот сокращает риски потери документов, ускоряет обмен информацией между ведомствами и снижает объем рутинной работы для медицинского персонала.

Как прокомментировал декан факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ, член правления РОЦИТ Андрей Быстрицкий, доступность заказа медсправок онлайн сыграет во благо россиянам.

«То, что все более значительная часть жизни перемещается в цифровую среду – не новость. Этот процесс, скорее всего, необратим. Но, как всегда, дьявол в деталях. И прежде всего в том, насколько комфортно, удобно организовано пребывание человека в этой новой киберсреде. Так что появление возможности заказать медицинскую справку онлайн, фактически безо всяких хлопот – весьма отрадная весть. Более того, это довольно важный элемент общего развития онлайн коммуникаций вообще и отношений человека и различных социальных институтов, в частности. Конечно, вся сфера медицинских услуг довольно деликатна. И это означает, что сохранение персональных данных очень важно. Будем надеяться, что участие в этом проекте Госуслуг станет гарантией необходимого уровня кибербезопасности. Так что в целом создание системы получения онлайн медицинских документов – благое дело», – отметил он.

По словам журналиста, члена Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека Александра Малькевича, нововведение улучшит качество работы медучреждений.

«Перевод процесса оформления медицинских справок в онлайн-формат – это не просто удобство для конкретного пациента, это качественное изменение всей логики работы первичного звена здравоохранения. Поликлиники сегодня значительную часть времени тратят на оформление документов, и любая разгрузка этой рутины напрямую высвобождает ресурс врачей для работы с теми пациентами, которым действительно необходима очная помощь», – резюмировал он.