Только 20% населения реально используют искусственный интеллект

В Нижнем Новгороде на площадке Академии ФНС ЛАБ состоялся практикум российского общества «Знание» по применению технологий искусственного интеллекта в профессиональной деятельности. Лектором просветительской организации выступил основатель и генеральный директор Center-Game Олег Панин.

Мероприятие проекта «Знание.Государство» прошло в специально разработанном формате: участники работали за компьютерами и выполняли задания в режиме реального времени. Практикум прошел в очном формате с одновременным онлайн-подключением. Участниками стали около 1000 сотрудников налоговой службы.

Лектор предложил слушателям примерно десять заданий с готовыми промптами — запросами для цифрового помощника — в основном блоке и двадцать разноформатных ситуационных заданий, охватывающих рабочие темы и типы задач.

Олег Панин сообщил, что, несмотря на повсеместное обсуждение темы искусственного интеллекта, лишь 20% населения активно применяют ИИ в своей работе. Остальные 80% находятся на стадии знакомства с темой. Это означает, что у каждого сотрудника есть реальная возможность войти в число тех, кто использует передовые технологии уже сейчас, пока конкуренция за эту компетенцию невысока.

В вводном блоке участники ознакомились с иерархией уровней развития ИИ-автоматизации: от базовых алгоритмов без больших языковых моделей до нейросетей с моделями глубокого обучения, персональных ассистентов, автономных агентов и мультиагентных систем, где главный агент и субагенты совместно решают сложные комплексные задачи.

Участники получили методические рекомендации с исчерпывающим списком инструментов. В ходе занятия был опробован целый комплекс сервисов для работы с текстом и анализом данных, создания презентаций и персональных ассистентов.

Все задания были разработаны с учетом специфики деятельности налоговой службы. На практике участники отработали анализ законодательства с созданием краткой выжимки и резюме нового закона или законопроекта, подготовку рабочих документов и отчётов с использованием ИИ-инструментов, создание персонального ассистента для автоматической подготовки анонсов в социальные сети. Также каждый участник получил индивидуальный лист с описанием рабочей ситуации из двадцати вариантов и самостоятельно решил вопрос с помощью нейросетей.

«Главное правило: ИИ — это помощник, а не замена. Ответственность за результат и мышление остаются за человеком. Давайте цифровым помощникам дополнительные полномочия для рутинных операций, сохраняя за собой контроль и профессиональное суждение», — подчеркнул Олег Панин.

Он отметил, что искусственный интеллект неизбежно будет автоматизировать значительную часть рабочих процессов, о чем свидетельствуют современные аналитические исследования и отраслевые прогнозы. Однако это не означает вытеснения людей: рабочие функции будут трансформироваться и эволюционировать, а не исчезать. Сотрудники, которые уже сейчас осваивают ИИ-инструменты, получат преимущество в виде повышенной эффективности и продуктивности на рабочем месте.

«Знание» — просветительская организация, которая ежегодно проводит сотни мероприятий для молодежи по всей России: организует тысячи выступлений выдающихся людей из сфер культуры, искусства, науки, истории, проводит научные соревнования, конкурсы, викторины, снимает фильмы и помогает лекторам в нашей стране быть услышанными и найти свою аудиторию.

С момента перезагрузки сообщество лекторов «Знания» объединило более 32 тысяч человек. Они провели свыше 200 тысяч лекций в 89 регионах РФ. Создано 8100 часов просветительского контента по самым разным темам: наука, технологии, космос, культура и искусство, история, медицина, спорт и другие. Онлайн-трансляции с просветительских мероприятий «Знания», а также просветительский видеоконтент собрали свыше 2,5 млрд просмотров. Печать