В Якутии подвели итоги года по цифровизации региона

Провел заседание республиканского штаба по цифровой трансформации. На заседании рассмотрели итоги работы цифровизации республики за 2023 год и ход внедрения платформы обратной связи для якутян, сообщил в своем телеграм-канале глава Якутии Айсен Николаев.

Мы проводим постоянное внедрение и усовершенствование работы цифровых сервисов для населения, чтобы они были доступны и удобны каждому якутянину. Так, в 2023 году были проведены работы по оценке качества электронных услуг и цифровых сервисов. В целом, работа проведена большая, но по ряду направлений ее необходимо усиливать. К примеру, выявлены недостаточное информирование граждан о всех возможностях и преимуществах существующих сервисов, некорректная работа сервисов на различных устройствах и ряд других проблем. Цифровые сервисы создаются, в первую очередь, для населения. И поэтому люди должны получать реальную пользу от них, начиная от обратной связи, заканчивая сокращением сроков предоставления государственных и муниципальных услуг. Печать