Уже 4200 обращений поступило на «Прямую линию» главы Кубани

Около 840 вопросов для «Прямой линии» губернатора Краснодарского края приняли за последние сутки. Всего поступило уже свыше 4,2 тыс. обращений от жителей Кубани. Примерно половина из них написала в чат-бот, чуть меньше дозвонились по телефону и 10% воспользовались порталом «Госуслуги».

– Большинство вопросов, примерно, 45 процентов, связано с жилищно-коммунальным хозяйством. ЖКХ – это тема, которая касается всех, на пике популярности она была и в прошлом году. Примерно треть обращений – про транспорт и дороги. Много вопросов задают по социальному обеспечению, строительству и архитектуре, здравоохранению, – рассказала начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций департамента внутренней политики Краснодарского края Людмила Рыжикова.

Губернатор Вениамин Кондратьев ответит на вопросы жителей в прямом эфире 4 декабря. «Прямую линию» будут транслировать 3 телеканала и 6 радиостанций края.

Задать свой вопрос главе региона можно любым, наиболее удобным, способом:

- по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края,

- написать в чат-бот в мессенджере «Телеграм» – Вопрос Кондратьеву,

- через платформу обратной связи на портале «Госуслуги».

Чтобы обратиться через чат-бот, нужно зайти в мессенджер «Телеграм» и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву», запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.

Для подачи сообщений в Госуслугах нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы ознакомиться с правилами и подтвердиться согласие, нажать кнопку «Отправить». Печать