Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
07 марта 2023, 10:13

В правительстве Кубани обсудили работу с обращениями жителей

Фото с сайта:
krasnodar.ru
Работу с обращениями жителей на портале Госуслуги и в социальных сетях обсудили на планерном совещании, которое провел губернатор Кубани.

– Важно реагировать на проблемы жителей, о которых они сообщают в Сети, использовать для этого все инструменты. Коллеги, надо не просто констатировать факт обращения, а включаться в работу, нацеленную на результат. У каждой проблемы должен быть свой алгоритм решения и конкретный срок исполнения. Только так сможем двигаться вперед, – сказал Вениамин Кондратьев.

Руководитель Центра управления регионом Юрий Шевченко рассказал о работе по отработке сообщений, поступивших на Прямую линию губернатора.

– Всего через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1292 сообщения. На 98% этих сообщений жители уже получили ответы. Оставшиеся, чуть более 40 вопросов, направлены на повторное рассмотрение для получения ответов с указанием сроков решения. В основном это темы благоустройства, газификации, обращения с ТКО, социальной защиты и образования, – сказал Юрий Шевченко.

Также на совещании обсудили работу в системе «Инцидент менеджмент». За февраль зафиксировали 10,5 тыс. сообщений, что на 46% больше, чем в январе. В основном их отправляли жители Анапы, Новороссийска, Горячего Ключа, Туапсинского района и Сочи.

Обращения касались сферы жилищно-коммунального хозяйства, подачи электричества и отопления, воды, ремонта дорог, уборки территорий, онлайн-записи к врачам в поликлиниках.

По словам руководителя ЦУР, во всех муниципалитетах исполнители своевременно давали ответы, не допуская просрочек. Среди органов исполнительной власти, которые наиболее активно отработали по всем инцидентам – министерство труда и соцразвития, министерство здравоохранения, транспорта и дорожного хозяйства.
Печать
Дальневосточная ипотека развивает жилищное строительство в Приморье11:36Без США фронт бы рассыпался — военкор о том, что «Трамп сдал Украину»11:26В Чувашии расходы по здравоохранению увеличены на 2,4 млрд. рублей11:17Нижегородский бизнес подключается к решению семейных вопросов11:08Игорь Молчанов избран главой Саратова11:08Александр Филиппов будет представлять Горный Алтай в ОП РФ10:52Действия Трампа нарушили мировой баланс товарно-денежных отношений10:42С 2024 года Госдума приняла 22 закона по миграционной политике10:33Новое правительство Чили приведено к присяге10:25ДЭГ исключает «ручную» корректировку голосов на уровне региона10:12Рыбальченко предложил расширить основания для срочного заключения брака10:00Авдеев встретился с активистами Комитета семей воинов Отечества09:48Члены молодежного правительства ЕАО обсудили векторы развития09:37Алтайские студенты ремонтируют машины для бойцов СВО09:26Омская команда вышла в полуфинал конкурса «Лидеры России. Команда»09:15В Чечне ремонтируют дороги, ведущие к медучреждениям09:03Виктор Бут может войти в федеральный список ЛДПР на выборах в ГД08:52Демешин увеличил региональную выплату контрактникам до 2,1 млн рублей08:51В Приморье стартовала регистрация кандидатов на участие в праймериз ЕР08:42​Новый генплан Ярославля разработают с учетом мнения горожан08:30Евраев предложил экс-главе региона пойти в Госдуму от ЕР08:19Иран — это не Ирак08:04В Пензе пройдут дополнительные выборы депутата городской думы23:00Сергей Рожков избран новым главой Медногорска22:54Гусев встретился с руководителем РО «Справедливой России»22:43Петчин назначен и.о. министра здравоохранения Вологодской области22:33Избирком Челябинской области провел обучающий семинар для ТИК22:21В ЯНАО объявлены победители конкурса добровольческих инициатив22:10
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 4 и 4 будет

Архив
«    Март 2026    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031