Что вы видите в ленте соцсетей и почему именно это

Директор агентства Gosapp Digital Захар Рубцов – о формировании информационного контента в соцсетях.

Лента в соцсетях уже давно перестала быть просто хаотичным набором постов. Сейчас это персональная оптика каждого человека, через которую мы видим мир (разумеется, если пользуемся соцсетями). Именно алгоритмы решают, что мы увидим первым, что проигнорируем, а о чём даже не узнаем. И эти решения принимаются на основании определённого набора данных.

Алгоритмы в соцсетях анализируют клики, время просмотра, эмоции, географию, темы, на которые реагирует пользователь, а также многое другое. Уже через пару дней активного использования бездушная машина начинает неплохо так разбираться в ваших предпочтениях. В результате алгоритмы подстраивают выдачу контента под ваш шаблон поведения. Вот вам совет: если хотите побольше узнать о человеке – посмотрите его рекомендации (поверьте, они могут вам рассказать даже больше, чем его близкие друзья).

Если очень просто: алгоритмы усиливают то, что мы сами транслируем (этакое зеркало личности). Вот вы лайкаете часто острые темы, значит, в ленте будет больше конфликта. Любите посты про классическую музыку и художников эпохи возрождения – лента станет спокойнее и рациональнее. Алгоритм создаёт вокруг вас максимально комфортную среду и усиливает те сигналы, которые вы отправляете в сеть.

Конечно, «цифровые информационные пузыри», при грамотном подходе, позволяют не только раскрывать личные «тайны» кого-либо, но и достаточно эффективны при работе с общественным мнением. Когда у человека лента наполнена определённым видом контента, ему начинает казаться, что «все вокруг пишут вот только об этом». Если правильно расставлять акценты и заполонить ими сеть, можно убедить людей и в существовании, например, живых мармеладных медведей. У каждого свой информационный пузырь, поэтому одни темы кажутся масштабными, а другие почти незаметны.

Информационная зона комфорта – это хорошо, она позволяет нам отвлекаться от суровой реальности. Но я всё же советую иногда покидать её и смотреть на происходящее в остальных частях инфополя. Очень важно не только поглощать контент, но и уметь анализировать информацию, подвергать сомнению, мыслить критически. Особенно в наше время.