ВЦИОМ: Большинство россиян недовольны качеством медобслуживания

Большинство жителей России (52%) недовольны качеством медицинского обслуживания. Об этом сообщается в результатах очередного опроса ВЦИОМ.

«Градус недовольства качеством медицинского обслуживания снижается медленными темпами; сегодня, как и 19 лет назад, в общественных оценках преобладает негатив», — указывают аналитики.

Ключевыми причинами граждане называют качество обслуживания, нехватку квалифицированного персонала, а также присутствие врачей-мигрантов.

При этом уровень недовольства в Москве и Петербурге заметно ниже — около 30% благодаря модернизации здравоохранения. В других городах-миллионниках этот показатель достигает 49%, а в городах с населением менее 100 тыс — уже 60%.

За последние два десятилетия россияне стали реже обращаться в государственные поликлиники. Если в 2006 году туда шли каждый второй, то в 2025-м — только 41% граждан. Все из-за роста популярности частных клиник — число людей, выбирающих их, увеличилось на 11%.

«На сегодняшний день главным „конкурентом“ государственной медицины является вовсе не частный сектор, а самолечение, демонстрирующее устойчивую популярность среди наших сограждан. Эту практику следует рассматривать не только как следствие недоступности или недоверия к официальной медицине, но и как отражение определенной культуры здоровья, веры в собственное знание о теле и опыт предшествующих поколений», — указывают во ВЦИОМ. Печать