Политолог, эксперт ЭИСИ Анна Федорова – о цифровизации государственных услуг в России. Россия – один из мировых лидеров по цифровизации госуслуг. Это одно из достижений, которые невозможно оспорить, и даже разные иноагенты это сквозь зубы признают. Мы действительно живем в ситуации, когда 9 из 10 госуслуг можно получить в смартфоне и забыть как страшный сон, что когда-то где-то стояли очереди.
Важный факт: выборы тоже воспринимаются молодым поколением как одна из госуслуг. Для них это в меньшей степени сакральный гражданский ритуал, в большей степени – важное, но рутинное действие. Отсюда прагматичное отношение к ДЭГ: уже в 2024 году 80% 18-24-летних граждан поддерживали внедрение ДЭГ на выборах.
В особенной степени цифровизация госуслуг касается Москвы, где можно жить годами, не трогая руками наличных денег и бумажных документов — и пользоваться при этом всей инфраструктурой города, транспортом, финансовой системой, заключать сделки и т.д. Чем люди с успехом и пользуются, и почему для выборов нужно делать исключение — уже решительно неясно.
Кстати, практики гражданского участия не делаются хуже от того, что никуда не нужно идти ногами или преодолевать барьеры. Наоборот: чем меньше препятствий, чем ниже цена участия, тем больше человек может сосредоточиться на сути своего выбора.
Некоторые теоретики демократии считают, что мир будет двигаться в сторону постоянного участия людей в выработке политических решений. Москва в этом смысле создала для этого не только серьезную технологическую платформу, но и нечто важнее: массовую привычку граждан. Знаете, если хотя бы иногда нажимать на mos.ru кнопочку и голосовать за благоустройство — складывается ощущение, что это норма жизни.
ДЭГ впрямую не влияет на результаты партий, как бы ни утверждали обратное некоторые оппозиционеры. Главное, что делает ДЭГ – расширяет базу политического участия, причем довольно равномерно. И да, вовлекает в процедуру выборов молодежь, что для политической системы важно как воздух.
Печать