Компенсации Ozon – далеко не всем и не в полном объеме

Политолог Марат Баширов – о том, почему селлерам не стоит рассчитывать на выплаты по страховкам Ozon при планировании бизнес-модели.

Вчера Ozon рассказал о компенсациях за сгоревший товар селлерам, у которых подключена страховка. Это очень хорошие новости, но предпринимателям нужно быть реалистами: не стоит рассчитывать на эти деньги, планируйте свою бизнес-модель без их учета, иначе рискуете потерять время в ожидании.

С большой долей вероятности выплаты не будут быстрыми и будут перечислены далеко не в полном объеме.

Во-первых, сумма убытков слишком велика, чтобы какая-либо страховая компания в здравом уме решила покрыть их полностью. Ozon регулярно автоматически подключает страховку всем с правом отказа, из-за такой механики страховка есть хоть и у небольшой, но ощутимой доли продавцов. Чем больше продавцов подключили страховку, тем меньше сумма выплат на всех.

Во-вторых, в условиях страхования изначально заложены понижающие коэффициенты. То есть получить компенсацию 100% стоимости товара невозможно в принципе, а в условиях, когда пострадали целых шесть складов и мало кто в состоянии покрыть эти убытки, коэффициент будет снижаться драматически. Что показательно — нигде в документах не написан размер страхового покрытия, то есть на какой размер выплат подписался страховщик. А значит, считать будут по факту и по принципу сколько не жалко.

В-третьих, в условиях прямо сказано, что «при крупных происшествиях» выплаты могут быть поделены на части. То есть перечисление компенсации может растянуться на год, если не годы!

Посмотреть все условия можно здесь. Читаем, изучаем, делаем ставки, когда придут компенсации и сколько, а сами ищем деньги где-то еще.

P.S. Но самый важный вопрос для продавцов без ответа — будут ли выплаты от самого Ozon, ведь у большинства страховки нет.