Пять простых шагов во взаимодействии с Ассистентом ДЭГ

X Юбилейная Премия РАПК «Выбор» 2024 состоялась. Среди ее победителей и призеров – политтехнолог Захар Рубцов. С проектом «Ассистент ДЭГ» он вместе с соавторами Егором Зайцевым и Максимом Акуловым стал лауреатом Премии в номинации «Новые инструменты избирательной кампании».

Директор агентства Gosapp Digital Захар Рубцов – о цифровом личном помощнике для избирателя.

Эффективность избирательных процессов – это не только про организацию голосования, но и про взаимодействие с избирателями. Одним из ярких примеров современных инструментов, способных упростить и оптимизировать этот процесс, стал Ассистент ДЭГ – решение, которое помогает не только информировать граждан, но и сопровождать их на всех этапах участия в выборах.

Ассистент ДЭГ – это личный помощник для избирателя, который отвечает на вопросы, связанные с электронным голосованием, помогает с регистрацией и напоминает о ключевых этапах. Все действия фиксируются в базе данных, что позволяет штабу всегда иметь под рукой полную картину происходящего.

Для пользователя взаимодействие с Ассистентом сводится к пяти простым шагам:

Запуск чат-бота и приветствие.
Ввод адреса проживания.
Уточнение ФИО и номера телефона.
Получение ссылки для регистрации.
Напоминания о голосовании и ежедневное сопровождение.
Простота и удобство использования стали ключевыми принципами при разработке этого инструмента. Порог входа минимален – избиратель может взаимодействовать с Ассистентом через популярные платформы, такие как Telegram и ВКонтакте, без необходимости скачивать дополнительные приложения или разбираться в сложных инструкциях.

Важно: помощник не агитирует, а предлагает воспользоваться ДЭГ. Любые юридические, технические особенности изменяются индивидуально.

Ассистент ДЭГ – это не просто чат-бот, а целая система, способная адаптироваться под нужды конкретной кампании. Он открывает дополнительные возможности работы с избирателями. Система работает как конструктор: алгоритм общения ассистента с пользователями можно настроить под любые индивидуальные задачи. При необходимости платформа может быть перенесена на другие мессенджеры или соцсети, а также выполнять дополнительные функции: от проведения викторин до организации онлайн-ивентов.

Также благодаря собственному домену election.online, Ассистент генерирует уникальные ссылки с UTM-метками, фиксируя каждый шаг избирателя – от регистрации до голосования. Это позволяет собирать данные, которые становятся основой для анализа и принятия решений.

Одним из ярких кейсов стал Мурманск, где Ассистент был использован в рамках викторины с призами. Чат-бот не только собирал данные и напоминал о голосовании, но и вовлекал пользователей в игровой формат, мотивируя их проголосовать в ДЭГ.

Процесс был простым и прозрачным:

– Чат-бот предлагал принять участие в викторине.

– Уточнял адрес проживания и предлагал выбрать правильный вариант ответа на вопрос.

– После успешного прохождения этапов пользователь получал код участника, который активировался только после голосования в ДЭГ.

Каждое действие избирателя фиксируется в системе, что гарантирует полную прозрачность процесса. В онлайн-режиме штабы видят все этапы – от регистрации до голосования. Такая система позволяет не только повысить доверие, но и детально анализировать итоги кампании.

Ассистент ДЭГ уже успешно зарекомендовал себя в четырёх регионах: Архангельск, Мурманск, Марий Эл и Ярославль. В каждом из них были достигнуты впечатляющие результаты: доля голосов через Ассистента составила от 28% до 86%, в зависимости от региона.

В рамках же избирательной кампании Ярославской области был реализован проект по внедрению инновационного чат-бота, призванного повысить уровень участия избирателей в дистанционном голосовании. Впервые в России чат-бот использовался в формате призовой викторины, что позволило эффективно привлечь внимание жителей и стимулировать их активное участие в процессе ДЭГ. Чат-бот продолжает активно развиваться, и на данный момент обладает широким прикладным функционалом.

Итог: Ассистент ДЭГ – это инновационный инструмент, который уже доказал свою эффективность в реальных избирательных кампаниях. Простота, гибкость и прозрачность – вот три ключевых качества, которые делают его полезным как для избирателей, так и для штабов.