«Юбилейная рента» для городов-победителей
30 ноября, 16:00
Вся борьба переместилась в коридоры власти
30 ноября, 15:43
Банки против маркетплейсов, или Новая «пятибанкиршина»?
30 ноября, 15:16
Вопросы и ответы по убийству Чарли Кирка
30 ноября, 15:07
События вокруг Ермака могут быть выгодны Вашингтону
30 ноября, 14:39
Россия предлагает миру цивилизационный ответ
30 ноября, 14:07
Пусть платит бизнес, которому так нужны «незаменимые» иностранцы
30 ноября, 14:02
Чего ожидать от самой турбулентной страны Средней Азии
30 ноября, 14:02
03 декабря 2024, 16:30
Чиновников в Пензе начнут оценивать по их ответам в соцсетях
Фото с сайта:
ЦУР Пензенской области
ЦУР Пензенской области
Губернатор региона Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года.
Как отметил руководитель пензенского ЦУР Артем Кондрашов, количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в три раза — до 65 тыс. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы. В результате пензенцы ответами органов власти остаются неудовлетворены.
«При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей. То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в органы власти на доработку или нет», — отметил Артем Кондрашов.
В итоге, со следующего года министерства, управления и другие ведомства в Пензенской области будут получать более объективные оценки за свою работу, которая влияет в том числе на размер премии руководителя органа власти. Печать
Наблюдательная миссия ОП РФ продолжает работу в день голосования в Киргизии16:29Первышов проведет еженедельное оперативное совещание в прямом эфире16:21Рейтинги доверия политикам, оценки работы президента и правительства16:11«Юбилейная рента» для городов-победителей16:00В Гондурасе пройдут выборы президента, членов парламента и мэров15:51Вся борьба переместилась в коридоры власти15:43Жители Приднестровья голосуют на выборах, несмотря на провокации Молдавии15:26Банки против маркетплейсов, или Новая «пятибанкиршина»?15:16Вопросы и ответы по убийству Чарли Кирка15:07Андрей Чибис заявил, что его дочь стала жертвой мошенников14:58События вокруг Ермака могут быть выгодны Вашингтону14:39Сегодня в Калмыкии проходят местные выборы14:19Россия предлагает миру цивилизационный ответ14:07Пусть платит бизнес, которому так нужны «незаменимые» иностранцы14:02Чего ожидать от самой турбулентной страны Средней Азии14:02Преимущественное право, или Практика учебного процесса13:58Проекты Тамбовщины победили на Russian Event Awards 202513:44Все новое требует всестороннего разъяснения13:37В ГД обсуждают «период охлаждения» для операций с недвижимостью13:35Крайне капиталоемкий проект13:25Мирный план Трампа: ничто не предопределено13:23Формат прямых линий как инструмент диалога власти и общества12:39Делегация ОП РФ встретилась с Председателем ЦИК Киргизии12:28Сербия остается с топливом, а Россия получает живые деньги12:11Вместо астраханских арбузов на бахче может вырасти мак12:00Российские эксперты посетят избирательные участки в Киргизии11:42Сегодня в России отмечают День матери11:24Море, суша и воздушное пространство России должны быть надежно защищены11:18
