Победа достигается не бравыми отчетами, а реальными делами

Президент Центра ПРИСП Александр Точенов – о возникающих вопросах по поводу причин серии коммунальных аварий в российских городах.

Как всегда в таких случаях, сразу возникают два русских вопроса.

На первый у меня напрашивается нехорошая формулировка: саботаж. На головотяпство, жадность, вороватость, некомпетентность разного рода должностных лиц уже надоело ссылаться. Но, к сожалению, все это не исчезло, только время и обстановка сильно изменились, а «успешные менеджеры» ментально остались в прошлом времени, выполняя свои kpi через pr-отделы. Победа нужна на всех фронтах и направлениях, но достигается она не бравыми отчетами, а реальными делами, направленными на ее достижение.

Второй вопрос, что делать? Я уже частично ответил на него в своих «размышлениях» на сайте «Выбор народа». Коротко обобщу: провести всесторонний аудит структур, занимающихся (прямо и косвенно) оказанием услуг населению в сфере ЖКХ, их заказчиков, подрядчиков и субподрядчиков, а также соответствующие органы власти. С обязательными оргвыводами и правовыми мерами по виновным в оказании населению услуг низкого качества.

На основе проведенного аудита, совместно с общественностью, институтами гражданского общества разработать и принять соответствующий национальный проект (нацпрограмму). Организовать жесткий контроль его реализации, в том числе и со стороны гражданского общества. Печать