Губернатор Соколов хочет научить чиновников общаться с населением

Губернатор Кировской области Александр Соколов выразил серьезное недовольство качеством ответов, которые районные власти предоставляют местным жителям на их запросы и обращения. Пост с таким содержанием был опубликован в телеграм-канале губернатора.

18 февраля, во вторник, Александр Соколов посетил Нагорский район, где провел рабочую встречу с главой муниципалитета Владимиром Булычевым. В ходе визита были подняты важные вопросы, касающиеся взаимодействия между властями и населением. Одной из наиболее острых тем стало качество ответов, которые получают жители региона от местных властей. По словам губернатора, ответам часто не хватает должного внимания к поднятым вопросам, они написаны формально и не несут конкретных решений, что вызывает обоснованное недовольство граждан.

Александр Соколов отметил, что проблема не является уникальной для Нагорского района, а характерна для многих муниципалитетов региона, и ее решение становится приоритетной задачей. В своем сообщении губернатор подчеркнул, что формализм и бездушие в общении с жителями недопустимы, так как они подрывают доверие к власти.

Для улучшения ситуации Александр Соколов поручил разработать и внедрить систему обучения для глав районов и сотрудников, ответственных за взаимодействие в социальных сетях. Эти образовательные программы должны научить чиновников эффективному, внимательному и оперативному общению с гражданами. Кроме того, губернатор распорядился ввести стандарты качества, которые будут регулировать не только содержание, но и сроки предоставления ответов на обращения жителей. Такие меры помогут сделать диалог власти и общества более конструктивным и продуктивным, подчеркнул Соколов. Печать